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オンワード・マルシェご利用ガイド

ご利用ガイドでは、オンワード・マルシェのサービスやサイトの機能についてQ&A形式にて案内しています。

会員登録について

オンワード・マルシェでのお買い物には、オンワードメンバーズへのご登録が必要になります。
登録いただきますと、オンワード樫山の各ブランド共通でご利用可能なポイントサービスなど、さまざまなメンバーシッププログラムをご利用いただけます。
入会金・年会費は無料です。
ログインID(メールアドレス)・パスワードは、PC・スマートフォンで共通してご利用いただけます。

会員登録の仕方

  • 1 「会員登録」もしくは「ログイン」をクリック

    オンワード・マルシェトップページ中央にある「会員登録」をクリックします。
    ※新規会員登録はこちらからもご登録できます。

  • 2 「メンバーズ新規登録(無料)はこちら」をクリック(「ログイン」からの場合)

    利用規約をご確認の上、同意される場合は「同意する」をクリックしてください。

  • 3 「同意します」をクリック

    利用規約をご確認の上、同意される場合は「同意する」をクリックしてください。

  • 4 お客様情報のご入力

    会員登録に必要なお客様情報をご入力ください。

  • 5 パスワードの設定

    半角英数字6文字以上32文字以内で、お好きなパスワードを設定してください。
    ※大変重要な情報ですので、お忘れにならぬ様、また他人に知られない様管理をお願い いたします。

    尚、ご購入いただく際は必ず会員登録が必要となります。
    パスワードは半角英数字6文字以上32文字以内で設定ください。
    パスワードは、他の方と重複しやすいもの・推測されやすいものになさらないよう、お勧めいたします。

  • 6 オンワード・マルシェメルマガへのご登録

    オンワード・マルシェメルマガの欄の中にある「登録する」をチェックしていただくと、メルマガ読者限定のキャンペーンやクーポン情報、新着情報などお得な情報をいち早くお届けいたします。
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    『メールマガジンの設定について』をお読みください。

  • 7 「登録する」をクリック

    ご登録内容をご確認いただき、「登録する」をクリックしてください。
    ご登録いただいたアドレスに登録完了のメールが配信されます。
    オンワード樫山のポイントサービス対象ショップや対象通販サイト(オンワード・クローゼット、グレースコンチネンタルオンラインストア)でも、各種サービスをご利用いただけます。

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【お客様のご入力が間違っている場合】
赤文字で表示されるエラーをご確認の上、会員登録をお願いいたします。


【以前に同じアドレスにてご登録いただいている場合】
「ご指定のメールアドレスは既に使用されています」と表示される場合は、既に同メールアドレスにてご登録がございます。
※ 以前のご登録内容をお忘れの場合は、『パスワードを忘れた方』より確認ください。

パスワードを忘れた・ログインできない!

この場合、以下の理由が考えられます。

【お客様のご入力のパスワードが間違っている場合】
半角・英数が間違っている場合もログインはできません。
『パスワードを忘れた方』より再度、ご確認ください

【会員登録自体が正常に完了していない場合】
『パスワードを忘れた方』からも確認ができない場合は、登録が正常に完了していません。
お手数ですが、再度、新規会員登録をお願いいたします。

『パスワードを忘れた方』の使い方>
『パスワードを忘れた方』のリンクより登録メールアドレス、生年月日を入力しパスワード再設定メール送信手続きを行ってください。
登録メールアドレスに届いた仮パスワードを使い、24時間以内にご希望のパスワードを再設定してください。
※仮パスワードは、発行より24時間以内の再設定にのみ有効です。再設定しないまま直接パスワードとしてお使いいただくことはできません。

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